Bezig met laden...

Klantenservice

Verzending & Levering
De adverteerder draagt zorg voor een gedegen aflevering van de bestelde goederen.
Levering geschied wel onder voorbehoud van de beschikbaarheid van deze producten,
desnoods kan de adverteerder de overeenkomst ontbinden.
De gestelde levertijd in de shop is slechts een indicatie, hieraan kunnen geen rechten ontleend worden.
Bezorging via de post is voor rekening en risico van de koper.
De verzendkosten staan duidelijk vermeld in de winkel van de adverteerder en deze is gerechtigd de bestelling in gedeelten na te komen.
De extra kosten voor nalevering neemt de adverteerder dan voor haar rekening.
De koper wordt pas na betaling van het bestelde of afgeleverde product eigenaar.
Privacy & Security
De adverteerder zal de persoonsgegevens van de koper vertrouwelijk behandelen en nooit beschikbaar stellen aan derden.
Persoonsgegevens worden door de adverteerder alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling en het zenden van post bij shop aanbiedingen of nieuws.
Retouren en omruilingen
Het retourneren van de bestelde artikelen kan indien u dit binnen 3 dagen na ontvangst van de bestelde artikelen kenbaar maakt via info@stateshop.com .
De bestelde artikelen mogen geen enkele gebruikersporen bevatten.
Verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
Alleen de bestelde artikelen worden bij retournering vergoed, de door Stateshop gemaakte verzendkosten en eventuele creditcard-kosten worden ingehouden.
Omruiling is voor eigen rekening en zal in overleg gebeuren.
Retouradres:
Stateshop
Gronausestraat 157 7581 CS Losser
Retouren altijd onder een begeleidende brief.
Bestellen
Wanneer de koper, de adverteerder de opdracht geeft (mondeling en/of schriftelijk via e-mail, fax of brief) een of meer producten te leveren
gaan zij een overeenkomst aan.
Betaling
Betaling van de bestelling binnen 5 dagen via vooruitbetaling op ABN.AMRO 59.25.36.726 tnv Stateshop te Enschede.
Verzendkosten zijn € 6,75 (binnen Nederland) en worden op werkdagen binnen 24 uur verstuurd met pakketpost. (TPG-post)
Garantie
De adverteerder garandeert dat het geleverde artikel voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Bij een geconstateerde fabricagefout zal de adverteerder het artikel kosteloos vervangen.
Wanneer het artikel niet meer leverbaar is zal het aankoopbedrag vergoed worden.
Overmacht
Bij overmacht van de adverteerder kan de overeenkomst ontbonden worden.
Onder overmacht wordt verstaan: onvoorziene omstandigheden waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door de wederpartij niet meer
van de adverteerder kan worden verlangt zoals bijvoorbeeld bij natuurrampen, kernrampen, oorlog en oorlogsdreiging, bedrijfsstoring, transportmoeilijkheden bij TPG Post, stakingen en wanprestatie van onze leveranciers/tussenpersonen